購買密集架檔案柜售后服務(wù)一項在合同條款中很重要,在購買密集架檔案柜時,有哪些合同條款您并不在意但卻很重要呢?小編今天要帶您了解的話題就是圍繞這個進行的。下面的相關(guān)介紹就是關(guān)于這些方面的。
一、注意合同的售后服務(wù)
在密集檔案柜銷售合同中,有“售后服務(wù)”這個項目往往得不到消費者的重視。一般正規(guī)品牌廠家都會在合約中明確的列明服務(wù)期限以及服務(wù)項目,更為細(xì)致的密集架檔案柜廠家還會詳細(xì)的列出哪些屬于“保修服務(wù)范圍”,哪些屬于“人為損壞”的清單。以避免之后出現(xiàn)故障需要維修時,對于“人為損壞”和“保修范圍”的界定范圍不好說明清楚。
二、要看廠家的信譽度
售后服務(wù)對于像密集架這類大型的產(chǎn)品,是非常重要的。但有一些不良廠家做的就比較差強人意了,他們本意做的就是一次性買賣,商品交接過后就打算不管不問了,便根本沒有設(shè)立售后服務(wù)部門,當(dāng)然合約中也沒有售后服務(wù)條款。這時如果產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,就只能自己找專業(yè)的師傅進行維修。
三、售后服務(wù)重要嗎
針對這個方面的問題,有一部分消費者就會認(rèn)為“不是說鋼制辦公家具一般不會出現(xiàn)問題嗎?那么干嘛要在意這一點呢”?其實,售后服務(wù)是我們常說的屬于“可以不用但是可能會有要有的時候”一列的服務(wù)存在。如果出現(xiàn)故障了,想用時卻找不到售后服務(wù)人員您不是干著急嗎?特別像對于密集架這種復(fù)雜的架體結(jié)構(gòu),只能找專業(yè)的師傅來安裝
所以說,在購買密集架檔案柜時,需要跟廠家明確清楚售后期限以及售后條約。需要在購置合同中明確的列明清楚,以免之后出現(xiàn)責(zé)任糾紛。雖說不會經(jīng)常出現(xiàn)故障,但起碼要保障出現(xiàn)問題時有人幫您解決,有售后服務(wù)工作,能夠確保產(chǎn)品的維修處理。
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