花都作為一家擁有27年建廠歷史的鋼制家具生產廠家,在市場上享有不錯的口碑。隨著近幾年物聯網技術的發展,花都已經前瞻性的看到了智能家居將來的應用前景,并提出“鋼制家具 花都智造”的產業升級理念。
我們接到湖北客戶的電話,武漢公安局某支隊需要配置一套針對實物物證以及音視頻物證保存的檔案智能化管理方案,是否可以實現。我們將公司內目前很受歡迎的智能物證柜推薦給了客戶,對方當時就給予了肯定的答復,通過短暫的溝通,供需要素基本契合。
物證管理系統平臺是公司針對公檢法等辦案機關對物證管理的需要所開發的定制管理服務平臺,該平臺對物證管理的流程規范化,操作標準化創造了條件。
經過兩天的工作準備,帶著為客戶的定制方案,約好時間,跟客戶有了第一次見面溝通。期間在客戶帶領下,認真查看了現場條件,聽取了客戶的很多意見。對方案的管理模式、實施情景等方面做了具體的講解和演示。隨后在近十多天的時間,又經過了多次溝通和不斷完善,最終在“五一”節后達成合同。客戶特別囑咐項目時間緊,月底一定要完工;質量要控制好……其實我心里更加明白,客戶的選擇是對公司的信賴,“用心服務 客戶舒心”一直是公司對每一個花都人的基本要求。
作為項目的負責人,在隨后的設備生產,平臺模塊定制,外設配置,硬件配置等等環節認真把關,積極協調,終于在交貨時間正常發貨。現場安裝環節,從布線,到裝配,從調試,到交付,最終經過多次系統測試,模擬操作,確保系統穩定運行,應用功能正常,才通知客戶驗收交接。
用戶培訓是交接前的最后一個環節,技術人員對整個管理平臺的功能模塊給客戶進行了非常細致的培訓,進行了模擬案例的演練。領導在參觀了項目完成情況后,說做的不錯!得到這一句肯定,感覺項目過程中的辛苦都是很值得的。
花都未來將會在更多的應用領域實現辦公環境的智能化,花都對科研的投入,對產業升級的努力,使花都仍然保持年輕的活力!