互聯網技術和現代通信技術的快速發展方便了人們對信息的獲取和傳播,由此產生了龐大而復雜的數據,而云存儲、云計算技術的發展又為數據的快速存儲、高效處理、管理共享提供了強大技術支撐,這種前所未有的信息浪潮使我們真正感受到“大數據”時代的到來。隨著智慧醫療、智慧檔案的急速發展,醫院檔案智慧管理日益被各醫院重視。“大數據”作為信息化時代的新特征,為醫院檔案管理工作帶來了前所未有的機遇和挑戰,也把建設“智慧檔案”這一課題擺在了我們面前。本文為大家介紹醫院檔案在全生命周期視角下的智慧管理。
一、醫院檔案管理的現狀
(一)檔案管理制度還不完善
無以規矩,不成方圓,對于任何一個企事業單位來講,制度的規范都是十分重要的,對于醫院的檔案管理部門更是如此,需要以嚴格制度規范工作人員的行為,才能為醫院帶來更多的經濟效益。但是由于醫院并沒有為檔案管理部門制定相關的檔案管理制度,或者是當前管理制度較為粗糙,細節內容沒有考慮周到,造成一些條款內容與實際作業產生沖突,影響實際應用,導致醫院的檔案管理人員在進行具體的工作過程中,無法從根本上認識到自己進行檔案管理工作的意義所在,也不能通過利用制度來約束和規范自己的工作方式和工作行為,難以進一步提升檔案管理水平。
(二)缺乏檔案管理意識
眾所周知,優秀的檔案案例人才是企事業單位獲得長遠發展的源泉。但就目前來看,醫院檔案管理人員在檔案管理工作過程中,由于醫院沒有加強對檔案管理工作人員的培訓,使其無法在工作期間得到系統性技術規范,需要其在閑暇時間提升自我技術水平,造成檔案管理人員的成長空間相對有限。還有一部分檔案管理人員不是專業的管理崗位畢業,在檔案管理技術方面存在基礎薄弱的問題。所以這些工作人員在具體的檔案管理工作過程中,一旦出現沒有見過的新型問題,不知道應該如何采取有效的措施進行檔案管理。
(三)醫院檔案管理技術水平比較落后
就目前發展情況來看,在一些醫院的發展過程中,沒有及時處理檔案管理技術升級的問題,沒有為醫院的檔案管理部門引進先進的互聯網技術,提供軟、硬件的設備支持,不僅影響到了醫院檔案管理工作的進展,對于醫院未來發展也會造成一定影響。
二、改善現狀的必由之路:打造醫療領域的“智慧檔案管理”
(一)醫療領域“智慧檔案”建設由理念進入實踐
2014年3月11日,國家檔案局和浙江省檔案局在杭州聯合召開“智慧檔案建設研討會”,首次在檔案行政部門層面就建設“智慧檔案”進行了前瞻性研討。與此同時,國內很多地方開始積極嘗試醫療領域的“智慧檔案”建設。自此,“智慧檔案”內涵逐漸清晰,“智慧檔案”認同的一種觀點是:“通過檔案的物與物、物與人、人與人的互聯互通、相互感知以及檔案高效利用,來實現檔案館高效的檔案管理、便捷的檔案服務和持續的檔案事業發展”,其重點關注互聯互通、全面感知和高效利用。
(二)醫院檔案在全生命周期視角下的智慧管理
醫院檔案智慧管理的總體思路是:將健康數據從產生伊始到歸檔保存(或至智慧檔案信息的二次使用)作為一個完整的生命過程。這一理念植根于醫院檔案在全生命周期視角下的智慧管理,它從健康數據形成的作業流程出發,一開始就對智慧檔案的整個生命周期進行控制,利用智能檔案密集架、環控設備、門禁設備、安防設備等智慧檔案的“基礎標配”來實現智慧檔案管理。在此過程中,醫院檔案智慧管理不但對信息數據產生、傳輸、存儲、共享等每個動態變化節點進行安全防控和狀態記錄,而且將安全狀態通過傳遞的方式進行保持和維護,最終建立起涵蓋醫院智慧檔案所有管理活動的目標管理體系,把信息安全的防護延伸至醫院智慧檔案的整個生命周期。
隨著互聯網信息技術在醫院檔案智慧管理建設中的深度應用,未來安全體系面臨的威脅將變得常態化,這對醫院檔案的建設也提出了新的挑戰。只有及時轉變思維觀念,在全生命周期視角下,合理應用云計算、物聯網和大數據等先進的技術,配合智慧檔案管理手段積極應對,才是醫院檔案現代化發展的正解。
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