定制鐵皮柜現在非常的流行,但是有一個問題卻在訂購前容易被我們忽略,而事后卻覺得很重要。這個問題是什么,就是定制鐵皮柜的退貨難。按理說,只要是在正規鐵皮柜廠家采購的產品,都有比較完善的售后服務,退貨換貨只要有一定的原因,都是可以和廠家協商滿足的,為什么定制鐵皮柜卻會遭遇這樣的困境呢?這一點主要是因為定制鐵皮柜的定制性質導致的。
對消費者來說,驗貨收貨是最重要的最后環節。從設計師上門測量到家具成型,這段時間,消費者要做的就是等待。當定制家具送到家的時候,有時并不意味著一個交易的完成。有些消費者一但在定制產品大貨出來后,發生變動不再需要這批產品或者別的原因想退貨,定制家具退貨會存在一定的難度。這是因為定制鐵皮柜不像成品家具那樣,不滿意再退回去,廠家可以繼續出售。因為定制家具,是因不同消費者的家的尺寸不同而定,返回廠家也很難再進行二次銷售。退貨的理由會很多,但如果不是廠家問題,不支持退貨。
但是,我們也不要過分擔心定制鐵皮柜的品質問題會因為退貨這一點失去保障。如果是因為家具油漆味道大,經檢測是因甲醛超標,像這種問題屬于廠家問題的,就一定要支持退貨的。所以我們定制鐵皮柜產品時也最好選擇正規廠家,這樣對產品質量的保障度會高,使用環保的噴塑粉末,降低污染,采用結實耐用的原材,保證產品品質。