元月伊始，天氣晴朗，難得的陽光和煦?；ǘ紭I(yè)務(wù)員小馬在節(jié)日假期中，接到了來自浙江客戶的咨詢電話，說急需幾臺鋼制文件柜，時(shí)間緊，特別要求防潮防銹系數(shù)高。業(yè)務(wù)員小馬在電話中與客戶溝通文件柜的存放環(huán)境，了解客戶對之前別的品牌不滿意的原因等?？蛻舯硎咀约菏且患矣幸?guī)模的水產(chǎn)養(yǎng)殖公司，前幾次購買的文件柜總是很容易變形，壞掉，他懷疑是無法適應(yīng)潮濕的環(huán)境，至于環(huán)境究竟怎樣潮濕他也不能給出特別有根據(jù)的說法。小馬于是決定做好這個(gè)案例，立刻放棄休假，與客戶約定去現(xiàn)場查看并出鋼制文件柜方案。
辛苦的遠(yuǎn)途跋涉后到達(dá)客戶單位，對方的張經(jīng)理接待了小馬。當(dāng)時(shí)，已有當(dāng)?shù)貎杉彝性诂F(xiàn)場查看?；ǘ夹●R也趕緊迅速拿出產(chǎn)品資料與公司畫冊遞交客戶，并在認(rèn)真而快速的查看環(huán)境后，立即用隨身攜帶的筆記本電腦設(shè)備做出的產(chǎn)品推薦及相關(guān)產(chǎn)品說明書。約30分鐘后，其他兩家供應(yīng)商也陸續(xù)進(jìn)入接待室，花都業(yè)務(wù)員小馬神采奕奕，滿懷自信地最后一個(gè)談判，就花都的生產(chǎn)實(shí)力、產(chǎn)品口碑、產(chǎn)品特性、品牌資質(zhì)、售后服務(wù)及設(shè)計(jì)、工程團(tuán)隊(duì)等6個(gè)方面進(jìn)行闡述，并且舉例說明同類產(chǎn)品案例，并且拿出詳盡的產(chǎn)品方案。
對比其他兩家空手而來的友商，花都的充分準(zhǔn)備令張經(jīng)理感到一種深深的信任。他最后希望現(xiàn)場的三方文件柜廠家可以給出基本報(bào)價(jià)。面對友商在價(jià)格上的競爭，花都小馬自信沉著，并不急于說出價(jià)格。而是反問張經(jīng)理最在乎產(chǎn)品的哪一方面。果然，張經(jīng)理表示，自己最在乎的還是產(chǎn)品的防水防潮性能，希望產(chǎn)品能夠結(jié)實(shí)耐用。小馬向張經(jīng)理介紹道，作為遇水極易生銹的鋼鐵制品，花都鋼制文件柜卻顯示出超強(qiáng)的耐腐防銹性能，這一切憑借的絕非僥幸的運(yùn)氣，而是洛陽花都自選材到生產(chǎn)完工整個(gè)過程中，堅(jiān)持的優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)，星級服務(wù)密不可分。
1、選用進(jìn)口自動(dòng)噴涂設(shè)備、優(yōu)質(zhì)粉末，確保產(chǎn)品耐環(huán)境腐蝕性強(qiáng)、涂層牢固、平整光滑、無毒無味色澤一致。
2、涂膜技術(shù)要求：涂層采用亞光或橘紋噴塑，光澤度20-25度，沖擊強(qiáng)度≥4N.m；涂膜厚度60-70um。
3、售后服務(wù)要求：文件柜外層有加厚包裝，既防止文件柜受損，又減少遇水碰觸，即使文件柜遇水我們也能夠及時(shí)擦拭。就拿七月份那批產(chǎn)品來說，當(dāng)時(shí)文件柜被水浸泡受損較嚴(yán)重，部門經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷發(fā)動(dòng)室內(nèi)工作人員，齊心協(xié)力擦拭文件柜，而最后這批產(chǎn)品在大家的共同努力下完好無損！
1個(gè)小時(shí)后，水產(chǎn)公司的張經(jīng)理笑容滿面的走出了會議室，婉轉(zhuǎn)向兩位同行友商表達(dá)了謝意，并向花都業(yè)務(wù)員小馬肯定的回復(fù)就選用花都文件柜。“我沒想到花都會親自派人過來，更沒想到花都人員的現(xiàn)場執(zhí)行力這樣強(qiáng)，就憑這份態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，我們決定與你們合作！”張經(jīng)理對小馬說。同時(shí)，他告訴小馬，產(chǎn)品可貴，但花都的人品更可貴，兄弟公司正在采購鋼制密集架，他將全力幫助我們促成。花都業(yè)務(wù)小馬驚喜萬分，連忙表達(dá)了十二分感謝，并希望客戶放心，一定會圓滿完成此次合作！1月3日，首批訂單共16臺鋼制文件柜即將從花都國際園車間起運(yùn)。
美麗花都?xì)g迎您蒞臨指導(dǎo)！
工廠地址：洛陽市伊濱區(qū)龐村工業(yè)區(qū)花都國際園，離洛陽龍門高鐵站距離20分鐘車程，我們將派專車接您大駕！24小時(shí)服務(wù)熱線：400-666-8369。工廠服務(wù)專線0379-67509999。
該文來自文件柜25年專業(yè)廠家花都集團(tuán)m.naimgangb.com,如需轉(zhuǎn)載，敬請說明。
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